Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es:

• Titular: ZERO1 MEDIA SL (marca comercial «byCreators»)
• NIF/CIF: ESB70826946
• Domicilio: C/ Valencia 74, 4-4, 08015 Barcelona, España
• Correo de contacto y de privacidad: hola@bycreators.es
• Sitio web: https://bycreators.es

Un único responsable para todos nuestros servicios

ZERO1 MEDIA SL es titular de varias marcas y servicios digitales, entre ellos byCreators y la plataforma Huuk. Cuando nos escribes, rellenas un formulario o nos dejas tu correo electrónico en este sitio, ZERO1 MEDIA SL puede utilizar esos datos en cualquiera de sus servicios y plataformas para atender tu solicitud, informarte de sus productos y prestarte el servicio que mejor se ajuste a lo que buscas.

No se trata de una cesión a un tercero: el responsable del tratamiento es siempre el mismo, ZERO1 MEDIA SL. Puedes oponerte a este uso en cualquier momento escribiendo a hola@bycreators.es, tal y como se explica en el apartado 7.

No estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD). Cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puede dirigirse a hola@bycreators.es.

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas tú, y los datos técnicos que genera tu navegación cuando prestas tu consentimiento a las cookies no esenciales.

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, marca o empresa, sitio web, perfiles de redes sociales.
• Datos del proyecto: tipo de servicio, presupuesto orientativo, plazos, mensaje libre y cualquier información que decidas incluir en el formulario.
• Datos de creadores (UGC Creators): perfil público en redes, tipo de contenido, ciudad, y cuando corresponde datos de facturación necesarios para el pago de las colaboraciones.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas, origen de la visita, interacciones e identificadores de cookies y píxeles publicitarios.
• Comunicaciones: el contenido de los correos y mensajes que intercambies con nosotros.

No solicitamos ni queremos recibir categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, orientación sexual, etc.). Te pedimos que no los incluyas en los campos libres del formulario.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos datos de menores de forma consciente. Para colaborar como creador es necesario ser mayor de 18 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos.

Cada tratamiento tiene una finalidad concreta y una base legal que lo legitima (art. 6 RGPD):

Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni realizamos elaboración de perfiles que te afecte significativamente. Las audiencias publicitarias que creamos en plataformas de terceros son segmentaciones estadísticas, no decisiones individuales.

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos prestan servicios y que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al art. 28 RGPD, o como responsables independientes cuando la normativa así lo establece:

Los servicios de analítica y publicidad solo se activan si prestas tu consentimiento en el aviso de cookies. Puedes consultar el detalle en la Política de Cookies.

Algunos de nuestros proveedores están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o pueden acceder a los datos desde terceros países. En esos casos la transferencia se ampara en alguna de estas garantías del capítulo V del RGPD:

• Decisión de adecuación de la Comisión Europea, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las entidades certificadas.
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, complementadas con medidas técnicas adicionales como el cifrado en tránsito y en reposo.

Puedes solicitarnos una copia de las garantías aplicadas escribiendo a hola@bycreators.es.

Conservamos cada dato durante el tiempo indicado en la tabla del apartado 3. Una vez cumplida la finalidad, los datos se bloquean y quedan a disposición exclusiva de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones competentes durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades, tras el cual se suprimen de forma segura.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a tratamientos basados en nuestro interés legítimo, incluida la mercadotecnia directa.
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, con efectos hacia el futuro.

Para ejercerlos, escribe a hola@bycreators.es indicando el derecho que quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable a dos meses en solicitudes complejas.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, control de acceso al panel de administración mediante autenticación de Google restringida a cuentas autorizadas, políticas de seguridad a nivel de fila en la base de datos, copias de seguridad y registro de accesos. En caso de una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la AEPD en un plazo de 72 horas.

Estamos presentes en Instagram, TikTok y LinkedIn. Si interactúas con nuestros perfiles, tus datos se tratan además conforme a las políticas de privacidad de cada plataforma, sobre las que no tenemos control. Las páginas de este sitio pueden incluir vídeos o publicaciones incrustadas de esas plataformas y de YouTube: al cargarlos, el proveedor puede instalar cookies propias. Solo se cargan si has aceptado las cookies correspondientes.

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, nuestras herramientas o la normativa aplicable. Publicaremos siempre la fecha de la última actualización y, si el cambio es sustancial y afecta a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos y volveremos a solicitarlo.