El contenido UGC (user generated content) son vídeos grabados por creadores reales con su propio móvil, en su casa y con luz natural, sin plató ni producción publicitaria. No busca parecer un anuncio: busca parecerse a lo que tu audiencia ya ve cada día en TikTok, Instagram Reels o YouTube Shorts. Por eso funciona donde la publicidad tradicional interrumpe: se integra en el feed, mantiene la atención y explica el producto desde la experiencia de quien lo usa. Los vídeos UGC son especialmente eficaces para lanzar un producto, enseñar cómo se utiliza o resolver una objeción concreta antes de la compra. Además, al no depender de una gran producción, permiten probar varios mensajes con la misma inversión y quedarte con el que mejor rinde.
La diferencia está en qué contratas. Con un influencer contratas su audiencia: publica en su perfil y el alcance depende de sus seguidores. Con un UGC Creator contratas el contenido: graba los vídeos para tu marca y te cede el material, así que los publicas tú en tus redes sociales o los utilizas como creatividad en Meta Ads y TikTok Ads. Un UGC Creator no necesita una comunidad enorme; necesita saber grabar, transmitir naturalidad y entender el producto. Esto hace que las campañas UGC sean más fáciles de escalar y de medir: puedes producir varias versiones de un mismo mensaje, probarlas en anuncios y comparar resultados sin depender del calendario de publicación de otra persona.
byCreators es la agencia y Huuk es la plataforma: el resultado es el mismo, cambia quién lleva el trabajo. Con la agencia nos encargamos de todo, desde el briefing y la selección de los UGC Creators hasta la producción, la edición, las revisiones y la entrega del vídeo listo para publicar. Es la opción para marcas que prefieren delegar y recibir el contenido terminado. Con Huuk lo gestionas tú: creas una cuenta gratis, exploras perfiles verificados, contactas directamente con los creadores, acuerdas el precio con cada uno y organizas la colaboración desde la plataforma, sin intermediarios ni comisiones iniciales. La agencia te ahorra tiempo y coordinación; Huuk te da control y trato directo. Si dudas, escríbenos y te orientamos.
Con la agencia trabajamos por packs de vídeos, no por piezas sueltas, y empiezan en 870€. Ese pack incluye 1 UGC Creator seleccionado para tu marca, 3 vídeos de hasta 30 segundos, edición profesional con subtítulos, música y voice over, 1 revisión y 3 meses de derechos de uso. A partir de ahí hay packs con más vídeos y más creadores: escríbenos y te enviamos el mediakit con todas las opciones y sus precios, para que puedas compararlas antes de decidir. Si prefieres gestionarlo por tu cuenta, en Huuk la plataforma es gratuita: buscar, contactar y enviar propuestas no tiene coste, y el precio de cada vídeo lo acuerdas directamente con el creador.
Con la agencia la entrega habitual es de 7 a 10 días desde que cerramos el briefing. Ese plazo cubre la selección del UGC Creator, la grabación, la edición y una ronda de revisiones. Puede variar según el número de vídeos, el tipo de edición y si el producto tiene que llegar físicamente al creador, algo que conviene tener en cuenta al planificar una campaña. Si tienes una fecha de lanzamiento, dínoslo desde el principio: montamos el calendario hacia atrás para llegar a tiempo y te decimos con franqueza si el plazo es realista. Con Huuk los tiempos los acuerdas tú directamente con el creador al enviar la propuesta, y dependen de su disponibilidad y del tipo de contenido.
Sí, y es uno de los usos más habituales. Los packs incluyen 3 meses de derechos de uso, así que puedes lanzar los vídeos como creatividades en Meta Ads y TikTok Ads, y reutilizarlos en tus redes sociales, en la ficha de producto, en email marketing o en contenido orgánico. Al recibir varias piezas en un mismo pack puedes probar distintos hooks y quedarte con el que mejor funciona, que suele ser la forma más rápida de mejorar el rendimiento de una campaña. Si necesitas una cesión de derechos más larga, para otros canales o con exclusividad, se acuerda antes de empezar y queda por escrito: preferimos definirlo al inicio y no con la campaña ya en marcha.
Puedes hacer las dos cosas. Si ya tienes un briefing, un guion o referencias visuales, trabajamos sobre ello y lo respetamos; si no lo tienes, nuestro equipo lo desarrolla a partir de tu objetivo, tu producto y el canal donde vas a publicar. En cuanto al creador, nos dices qué perfil buscas —estilo, sector, idioma, tipo de audiencia— y te proponemos UGC Creators que encajan, con ejemplos de su trabajo para que puedas verlos antes de decidir. La elección final siempre es tuya. Y si prefieres el control desde el primer momento, en Huuk exploras los perfiles y contactas tú mismo con quien quieras, sin pasar por nosotros.
Producimos los formatos que mejor funcionan en redes sociales: reviews y opiniones de producto, unboxing, demostraciones y tutoriales de uso, vídeos de estilo de vida donde el producto aparece integrado en el día a día, testimoniales y piezas de problema-solución pensadas para captar la atención en los primeros segundos. También grabamos variantes de un mismo concepto cambiando el hook, algo especialmente útil en campañas UGC de pago. Todo se entrega en vertical y adaptado a TikTok, Instagram Reels y Meta Ads, con subtítulos incluidos, porque buena parte de la gente ve los vídeos sin sonido. Si tienes un formato concreto en mente, cuéntanoslo en el briefing y valoramos juntos cómo llevarlo a cabo.
Los creadores de nuestra comunidad pasan por una verificación de perfil, y antes de proponer a alguien para una campaña revisamos su trabajo: cómo graba, cómo habla a cámara, qué calidad de imagen y de sonido entrega y en qué sectores se mueve. No te enviamos un catálogo infinito para que elijas a ciegas; te proponemos un grupo reducido de UGC Creators que encajan con tu marca, tu audiencia y tus objetivos, con ejemplos reales para que la decisión sea informada. Nos importa más la coherencia con el producto que el número de seguidores: un creador con una comunidad pequeña pero creíble en su nicho suele dar mejores resultados que un perfil grande y genérico.
El contenido se produce para tu marca y eres tú quien lo utiliza. Los packs de la agencia incluyen 3 meses de derechos de uso, un plazo pensado para cubrir el ciclo habitual de una campaña en redes sociales y en anuncios. Durante ese periodo puedes publicar los vídeos UGC en tus perfiles, usarlos como creatividades en Meta Ads o TikTok Ads y reutilizarlos en tu web o en email marketing. Si necesitas más tiempo, exclusividad o derechos para otros canales, se negocia y se deja por escrito antes de empezar a grabar, nunca después. En Huuk las condiciones las acuerdas tú directamente con cada creador, así que conviene detallarlas ya en la propuesta.
Trabajamos principalmente en español, inglés e italiano, que son los idiomas en los que producimos la mayor parte de las campañas UGC, tanto para marcas que venden en España como para las que se dirigen al resto de Europa. Grabamos con creadores nativos y no con traducciones locutadas: en UGC el acento, el ritmo y las expresiones cotidianas son parte de lo que hace creíble el vídeo. Nuestra comunidad incluye creadores en otros idiomas, así que si necesitas contenido para un mercado concreto, escríbenos y buscamos el perfil adecuado. También es habitual producir una misma campaña en varios idiomas a la vez, adaptando el guion a cada mercado en lugar de traducirlo de forma literal.
Trabajamos con marcas de sectores muy distintos: beauty y cuidado personal, moda, tecnología, viajes, hogar, formación y servicios digitales, tanto ecommerce como negocios con tienda física. El contenido UGC encaja especialmente bien cuando el producto se entiende mejor viéndolo en uso, cuando hay que resolver una duda antes de la compra o cuando necesitas alimentar campañas de pago con creatividades nuevas de forma constante. No hace falta ser una marca grande: hemos producido contenido tanto para proyectos que lanzan su primer producto como para compañías con presencia internacional. Si no tienes claro si tu producto funciona en vídeo UGC, escríbenos y te lo diremos con franqueza antes de proponerte nada.
Escríbenos y nuestro equipo te ayudará a encontrar la mejor solución para tu proyecto.